Documentador técnico | Projeto J-tech

O Tech Writer é o profissional responsável por traduzir a complexidade técnica do sistema em conteúdo claro, útil e orientado ao usuário final, garantindo que a experiência do cliente seja fluida, intuitiva e eficiente. Atua de forma integrada com UX/UI, Produto, Desenvolvimento e Suporte, produzindo conteúdos que reduzem atrito, aumentam autonomia do usuário e melhoram a adoção do sistema.

Principais responsabilidades:

• Colaborar com equipes de desenvolvimento e outros departamentos para obter informações técnicas relevantes.
• Criar manuais técnicos detalhados para os softwares, abrangendo instruções de instalação, configuração e uso avançado.
• Desenvolver manuais do usuário final, garantindo que a linguagem seja acessível a públicos não técnicos.
• Revisar e atualizar continuamente a documentação existente para refletir as mudanças nos produtos e nos processos.
• Trabalhar de perto com especialistas técnicos para garantir a precisão e a integridade das informações documentadas.

Requisitos do cargo:

• Formação ou formado em Comunicação Técnica, Redação Técnica, Engenharia da Computação, ou área relacionada.
• Proficiência em ferramentas de edição de texto e processadores de texto.
• Conhecimento básico em ferramentas de controle de versão, como Git.
• Familiaridade com a estrutura e formatação de documentação técnica.
• Formação em Comunicação, Design, UX, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
• Conhecimento em ferramentas de design/prototipação (ex.: Figma) Ferramentas de documentação
• Conhecimento em (ex.: Confluence, Notion, freshdesk, similares)

Soft Skills:

• Pensamento analítico e estruturado Atenção a detalhes e consistência semântica Capacidade de lidar com temas técnicos e regulatórios Organização e autonomia

Benefícios ao cooperado:

👉Maior liquidez mensal

👉Menor burocracia

👉Plano Saúde nacional

👉Plano Odontológico nacional

👉Seguro de vida

👉Parceria e desconto com psicólogas, rede de hóteis, instituições de ensino, escolas de idiomas e mais!

👉Descanso anual remunerado

Antes de começar esse voo, é importante que você saiba o que a J-tech oferece:

🖥️ Muita inovação tecnológica;

⌚️ Horários flexíveis;

🚀Cultura de Startup;

👕 No dress code;

💬 Cultura que valoriza feedbacks;

🌎 Anywhere Office;

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